Identité et assurances
SIRET, qualifications RGE adéquates, décennale et RC professionnelle, statut « partenaire EDF » seulement avec preuve actuelle et contrôlable.
NOTRE MÉTHODELa confiance se démontre.
La confiance se démontre.
Elle ne se proclame pas.
Vous gardez votre liberté. Nous ne considérons jamais qu'un devis est mauvais parce qu'il est concurrent. Nous expliquons les points à vérifier, les différences entre les offres et les responsabilités de chaque intervenant.
01Déposer le projet
Un devis ou une description. Vos pièces restent privées.
02Contrôler
Références, puissance par grand froid, énergie, ballon, prestations.
03Présenter
Notre offre directe ou, si nécessaire, des propositions du réseau privé.
04Choisir
Prix total et professionnel clairement identifiés avant la mise en relation.
05Suivre
Déroulé chantier, réception, recours SAV et garanties contractuelles.
NOTRE CHARTE EXCELLENCE
Des exigences vérifiables pour les partenaires.
Ces éléments constituent les critères d'admission visés, et non des certifications déjà acquises par toutes les entreprises pouvant être proposées.
Équipes réellement proches
Base ou équipe opérationnelle à 150 km routiers maximum du chantier, capacités de logistique et de dépannage établies.
Engagements SAV
Assistance joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; intervention sur site sous 72 heures en cas de panne couverte nécessitant un déplacement. Un délai d'intervention n'est pas un délai de réparation garanti.
Devis ferme après visite
Un prix TTC total sur les prestations contractuellement prévues, sous réserve des contraintes révélées par la visite technique avant signature. Tout changement de périmètre exige accord préalable.
Technique sans angle mort
Monophasé ou triphasé, eau chaude, zones, kit bizone, hydraulique, dépose, protections et travaux associés.
Avant, pendant, après
Assistance administrative selon les habilitations, visite, installation, réception, garanties, interlocuteur SAV et traçabilité.
UNE INFORMATION CLAIRE SUR NOTRE RÔLEService gratuit pour le particulier.
Service gratuit pour le particulier.
Partenariats rémunérés.
PortailRénov est une plateforme commerciale privée, distincte des services publics. L’analyse des caractéristiques techniques suit une méthode commune, mais l’orientation commerciale peut privilégier des offres que nous commercialisons directement. Nous pouvons proposer notre propre offre en priorité et être rémunérés par un installateur partenaire. Cela ne change pas votre droit de comparer, de refuser ou de faire appel à un autre professionnel.
Nous ne transmettons jamais le devis original aux installateurs consultés : seuls les éléments techniques pertinents, anonymisés, leur sont communiqués. Les coordonnées ne sont transmises à une entreprise qu'après votre choix exprès et son identification.
Obtenir mon deuxième avisLire le détail des critères, rémunérations et limites de couverture
MON CHOIX, MON RYTHME
Votre dossier, vos décisions.
✓ Devis privé
✓ Vérification documentée
✓ Entreprise identifiée avant partage
✓ Consentement explicite
Pas de signature obligatoire
Vous avez une question technique ?
Vous pouvez demander un avis humain, sans engagement. Notre guide interactif peut également expliquer les bases.
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